Подключение Dostup.io на iPhone и iPad
Пошаговая инструкция по настройке системного подключения IKEv2 в iOS и iPadOS для доступа к российским ресурсам. Все персональные значения берутся из личного кабинета Dostup.io.
Что потребуется
Откройте личный кабинет и подготовьте три значения: адрес сервера, имя пользователя и пароль. Страница справки не показывает эти данные и не подставляет их автоматически.
Добавить подключение
- Откройте Настройки.
- Перейдите в Основные → VPN и управление устройством → VPN.
- Нажмите Добавить конфигурацию VPN….
- В верхней части экрана выберите тип IKEv2.
Заполнить поля
Перепишите значения из личного кабинета без дополнительных пробелов. Регистр имени пользователя имеет значение.
| Поле | Что указать |
|---|---|
| Описание | Dostup.io |
| Сервер | Адрес сервера из личного кабинета |
| Удаленный ID | Тот же адрес сервера |
| Локальный ID | Оставьте пустым |
| Аутентификация пользователя | Имя пользователя |
| Учетная запись | Имя пользователя из личного кабинета |
| Пароль | Пароль из личного кабинета |
Подключиться
- Нажмите Готово, чтобы сохранить конфигурацию.
- Выберите Dostup.io в списке подключений и включите переключатель Статус.
- Дождитесь статуса Подключено. В строке состояния может появиться системный индикатор VPN.
Если не подключается
- Запрос имени пользователя или пароля повторяется
- Снова скопируйте оба значения из личного кабинета. Проверьте регистр и отсутствие пробелов в начале или конце.
- Статус сразу возвращается в «Не подключено»
- Проверьте адрес сервера и убедитесь, что дата и время на устройстве устанавливаются автоматически.
- Параметры VPN недоступны
- На управляемом устройстве изменение сетевых настроек может быть запрещено администратором.
Если ошибка сохраняется, напишите на support@dostup.io. Укажите модель устройства, версию iOS или iPadOS и точный текст ошибки.