Подключение Dostup.io на Mac

Добавьте VPN-подключение в настройках Mac и заполните его данными из личного кабинета Dostup.io.

Что потребуется

Откройте раздел «Параметры соединения» в личном кабинете Dostup.io. В нём находятся адрес сервера, логин и пароль VPN. Эти данные понадобятся в шаге 2.

Значок справа от значения копирует его. Значок глаза рядом с паролем показывает пароль. Используйте эти кнопки, чтобы не перепечатывать данные вручную.

Параметры соединения в личном кабинете: адрес сервера, логин, пароль и кнопки платформ — На скриншоте — демонстрационные данные. Для подключения используйте значения из своего кабинета. Нажмите на изображение, чтобы открыть его в полном размере.

Краткую инструкцию можно открыть и в личном кабинете: под заголовком «Подключить устройство» нажмите кнопку своей платформы.

Шаг 1. Добавьте подключение

На Mac откройте меню Apple → Системные настройки → Сеть.
Нажмите кнопку с тремя точками … под списком сетевых подключений.
Выберите Добавить конфигурацию VPN → IKEv2.

В некоторых версиях macOS этот же пункт находится в Системные настройки → VPN → Добавить конфигурацию VPN.

Шаг 2. Заполните поля

Скопируйте адрес сервера, логин и пароль из раздела «Параметры соединения» в личном кабинете и вставьте их в настройки VPN на Mac. Заполните остальные поля в соответствии с таблицей.

Настройки VPN
Поле на устройстве	Что указать
Display nameотображаемое имя	Любое значение
Server addressадрес сервера	Скопируйте «Адрес сервера» из личного кабинета
Remote IDудалённый ID	Вставьте тот же адрес сервера ещё раз
Local IDлокальный ID	Оставьте пустым
User authenticationаутентификация пользователя	Username (имя пользователя)
Usernameимя пользователя	Скопируйте «Логин» из личного кабинета
Passwordпароль	Скопируйте «Пароль» из личного кабинета

Выбор Username в настройках IKEv2 на Mac — В поле User authentication выберите Username. Сервер, логин и пароль возьмите из своего кабинета. Нажмите на изображение, чтобы увеличить.

Шаг 3. Подключитесь

Нажмите Создать, чтобы сохранить конфигурацию.
Откройте раздел VPN, выберите созданное подключение и включите его.
Дождитесь статуса Подключено.

Если не подключается

Раздел VPN не отображается: Откройте раздел «Сеть» и используйте меню с тремя точками под списком сетевых подключений, чтобы добавить первую конфигурацию.
macOS снова запрашивает данные: Повторно скопируйте имя пользователя и пароль из раздела «Параметры соединения» и проверьте адрес сервера.
Не удаётся проверить сервер: Включите автоматическую установку даты и времени, затем повторите подключение.

Если ошибка сохраняется, напишите на support@dostup.io. Укажите модель Mac, версию macOS и точный текст ошибки.