Подключение Dostup.io в Windows

Пошаговая инструкция по настройке системного подключения IKEv2 в Windows для доступа к российским ресурсам. Дополнительная программа не требуется.

Что потребуется

Откройте личный кабинет и подготовьте адрес сервера, имя пользователя и пароль. Инструкция подходит для актуальных обслуживаемых версий Windows 10 и Windows 11.

Добавить подключение

  1. Откройте Параметры → Сеть и Интернет → VPN.
  2. Нажмите Добавить VPN в Windows 11 или Добавить VPN-подключение в Windows 10.
  3. В поле поставщика выберите Windows (встроенные).

Заполнить поля

ПолеЧто указать
Имя подключенияDostup.io
Имя или адрес сервераАдрес сервера из личного кабинета
Тип VPNIKEv2
Тип данных для входаИмя пользователя и пароль
Имя пользователяИмя пользователя из личного кабинета
ПарольПароль из личного кабинета

Сохраняйте данные для входа только на личном устройстве. На общем компьютере оставьте поля имени пользователя и пароля пустыми и вводите их при подключении.

Подключиться

  1. Нажмите Сохранить.
  2. Выберите Dostup.io в списке и нажмите Подключиться.
  3. Если Windows запросит данные, введите имя пользователя и пароль из личного кабинета.
  4. Дождитесь статуса Подключено.

Если не подключается

Ошибка проверки имени пользователя или пароля
Удалите сохраненные значения и снова скопируйте их из личного кабинета, сохранив регистр.
Ошибка сертификата или проверки сервера
Проверьте адрес сервера и включите автоматическую установку даты и времени Windows.
Параметры нельзя изменить
На рабочем или учебном компьютере сетевые настройки могут управляться организацией.

Если ошибка сохраняется, напишите на support@dostup.io. Укажите выпуск Windows, номер версии и полный код ошибки.